İzlenecek göstergeleri seçmek
Sunucunun üstlendiği görevi ve işin hangi saatlerde yoğunlaştığını öğreniyoruz. İşlemci, bellek ve disk kullanımına ek olarak önemli servislerin durumunu, depolama uyarılarını ve yedekleme sonuçlarını ele alıyoruz. Her sunucu için anlamlı eşikleri ve bildirim sorumlularını belirliyoruz. Böylece izleme ekranındaki bilgiler, uygulamanın günlük çalışmasıyla ilişkili ve değerlendirilebilir bir hale geliyor.
Planlı bakım çalışmalarını düzenlemek
Güncellemeler, depolama temizliği, yedek kontrolü ve gerekli donanım bakımı için uygun çalışma zamanını belirliyoruz. Kullanılan uygulamaların gereksinimlerini bakım öncesinde gözden geçiriyoruz. Yapılandırma değişikliklerini kayda alıyor; servislerin durdurulması gerekiyorsa açılış sırasını planlıyoruz. Bakım tamamlandığında başlangıçtaki göstergelerle karşılaştırma yaparak hangi düzenlemenin neye katkı sağladığını ilgili sorumluya aktarıyoruz.
Arızayı uygulama bağlantılarıyla incelemek
Kesintinin hangi servisleri ve kullanıcıları etkilediğini belirliyoruz. Donanım uyarıları, işletim sistemi kayıtları ve uygulamanın kendi hatalarını birlikte değerlendiriyoruz. Ağ veya depolama gibi ortak bağımlılıkları kontrol ediyoruz. Müdahalenin önceliğini iş etkisine göre seçiyor; mevcut yedek ve geri dönüş seçeneklerini ilgili uygulama sorumlusuyla görüşerek en uygun çalışma yolunu hazırlıyoruz.
Tekrarlayan sorunları takip etmek
Yapılan işlemleri, arızanın belirtilerini ve sonraki kontrolde izlenecek başlıkları kaydediyoruz. Belirli saatlerde oluşan kaynak sıkışması veya aynı servisin tekrarlayan hatası gibi durumları zaman içindeki verilerle karşılaştırıyoruz. Gereken kapasite ve yapılandırma değişikliklerini ayrı öneriler halinde sunuyoruz. İzleme sonuçlarının düzenli değerlendirilmesi, bakımın işletmenizin gerçek kullanımına göre güncel tutulmasına yardımcı oluyor.
Hizmet görseli
Sık sorulanlar
Mevcut izleme aracımızla çalışabilir misiniz?
Evet. Erişim ve mevcut göstergeleri inceleyerek hangi bilgilerin yeterli olduğunu, hangi kontrollerin eklenmesinin faydalı olacağını birlikte değerlendiriyoruz.
Arıza incelemesinde hangi bilgiler işe yarar?
Hatanın zamanı, etkilenen uygulama ve kullanıcılar ile görülen mesajlar incelemeyi hızlandırır. Sunucunun ilgili kayıtlarını bu bilgilerle eşleştiriyoruz.