Cihaz ve kullanım ihtiyacının belirlenmesi
Yazıcının tam modelini, bilgisayarın işletim sistemini ve bağlantı yöntemini kontrol ediyoruz. Çok işlevli bir cihazda yazdırma ve tarama bölümlerinin farklı uygulama veya sürücü gerektirebildiğini dikkate alıyoruz. Aynı cihazı kaç kişinin kullanacağını, telefon üzerinden baskı ihtiyacını ve taranan belgelerin nereye kaydedileceğini öğreniyoruz. Var olan çalışan kurulumları inceleyerek gereksiz kopya yazıcı kayıtları oluşturmuyor; yeni kurulumun mevcut belge iş akışına nasıl katılacağını sizinle belirliyoruz.
Sürücü ve bağlantı kurulumu
Gerekli yazılımı üreticinin uygun kaynağından ve cihazın modeline göre seçiyoruz. USB bağlantısında kablo ve portu, kablosuz bağlantıda cihazın desteklediği ağ seçeneklerini kontrol ediyoruz. Yazıcıyı doğru ağa ekliyor; bilgisayarın aynı cihazı tutarlı biçimde bulmasını sağlayacak ayarları düzenliyoruz. Tarama uygulamasında dosya türü, çözünürlük ve hedef klasör seçeneklerini ihtiyaca göre gösteriyoruz. Üreticinin desteklediği mobil baskı özellikleri gerekiyorsa bunları ayrıca kurup deniyoruz; her modele aynı uygulamayı önermiyoruz.
Baskı, tarama ve kullanım teslimi
Örnek bir belgeyi yazdırıyor; sayfa yönü, kâğıt boyutu ve varsa çift taraflı baskıyı kontrol ediyoruz. Bir belgeyi tarayıp seçilen klasöre kaydederek dosyanın açıldığını doğruluyoruz. Mürekkep, toner veya mekanik kâğıt sorununu bağlantı arızasından ayırıyor; kurulumun dışında kalan bakım ihtiyacını açıklıyoruz. Varsayılan yazıcı seçimi ve temel hata mesajlarının ne anlama geldiğini gösteriyoruz. Randevu öncesinde yazıcı modeli ve kullanılan bilgisayarları paylaşmanız yeterlidir; özel belgeleriniz yerine kurulumda uygun örnek dosyalar kullanabiliriz.
Hizmet görseli
Sık sorulanlar
Yazdırma çalışırken tarama neden çalışmayabilir?
Tarama bölümü ayrı sürücü, uygulama veya ağ erişimi gerektirebilir. İki işlevi ayrı ayrı kurup örnek belgeyle kontrol ediyoruz.
Eski yazıcımı yeni bilgisayarda kullanabilir miyim?
Modelin yeni işletim sistemine desteğini ve uygun bağlantı seçeneklerini kontrol ediyoruz. Desteklenen kurulum varsa mevcut cihazı değerlendirebiliriz.