BT Danışmanlık
BT Danışmanlık
İşletmenizin bilgisayar, sunucu, ağ ve yazılım ortamını düzenli bir BT destek planıyla yönetiyoruz. Envanteri çıkarıyor, çalışanların ihtiyaçlarını ve iş sürekliliği için önemli sistemleri belirliyoruz. Bakım, erişim, yedekleme ve yeni kurulum işlerini önceliklendirip uyguluyoruz. Yapılan işlemleri kayıt altına alıyor, yönetimin takip edebileceği açık raporlarla teknik durumu ve sonraki adımları paylaşıyoruz.
İşletmenizin BT ihtiyaçları
Envanter ve altyapı keşfi
Bilgisayarları, sunucuları, ağ cihazlarını ve kullanılan yazılımları listeliyoruz. Sürüm, kapasite, kullanım amacı ve sorumluları kaydederek yenileme ve bakım kararları için düzenli bir envanter hazırlıyoruz.
Düzenli bakım ve destek
Bakım takvimini çalışma saatlerinize göre oluşturuyor; güncelleme, sistem sağlığı ve kullanıcı sorunlarını takip ediyoruz. Uygun işlerde uzaktan, fiziksel müdahalelerde yerinde destek sağlıyor ve işlem sonuçlarını kaydediyoruz.
Erişim ve veri koruma
Kullanıcıların görevlerine uygun yetkilerini düzenliyoruz. İşe giriş ve çıkış işlemlerinde cihaz, hesap ve oturum adımlarını tamamlıyor; kritik verilerin yedeklerini ve geri yükleme örneklerini kontrol ediyoruz.
Yeni ofis ve yenileme
Yeni lokasyonlarda bilgisayar, ağ, yazıcı ve sunucu kurulumlarını koordine ediyoruz. Taşıma ve donanım yenileme işlerini bağımlılıkları ve kullanım önceliklerini gözeterek hazırlıyoruz.
BT desteğini nasıl planlıyoruz?
İşleyişinizi tanıyoruz
Lokasyonlarınızı, kullanıcı sayısını, mevcut sistemleri ve yaşanan sorunları görüşüyor; erişim ve çalışma saatlerini belirliyoruz.
Çalışma planını uyguluyoruz
Öncelikli düzeltmeleri ve periyodik işleri sıraya koyuyor, onaylanan işlemleri uygulayıp işlev testlerini tamamlıyoruz.
Sonuçları raporluyoruz
Tamamlanan işleri, açık ihtiyaçları ve önerilen sonraki adımları paylaşıyor; takip edilebilir bir bakım kaydı oluşturuyoruz.
Kurumsal BT desteği hakkında
Mevcut sistemlerimizle çalışabilir misiniz?
Mevcut donanım, yazılım ve erişim düzenini inceliyor; korunacak bileşenleri ve gerekli iyileştirmeleri açık bir iş listesinde gösteriyoruz.
Bakım anlaşmasına neler eklenebilir?
Cihaz ve kullanıcı sayısı, yerinde ziyaret, uzaktan destek, sunucu bakımı ve raporlama ihtiyaçlarını görüşerek işletmenize uygun kapsam hazırlıyoruz.